Normas de uso

Normas de obligado cumplimento de Kumaras Spa:

  • REQUISITO DE EDAD. La edad mínima exigida para el acceso a Kumaras Spa es 18.
  • CANCELACIÓN. El cliente podrá modificar o anular su reserva con 48 horas de antelación. A partir de dicha hora, el cliente perderá el 100% del importe de su reserva ejecutando la citada política de cancelación.
  • CONDICIONES DE EXCLUSIÓN. La experiencia Kumaras Spa se basa en la tranquilidad y la relajación. A los clientes que no cumplan con las normas de uso, condiciones de silencio y resto de directrices previamente descritas, se les podrá solicitar que abandonen las instalaciones.
  • CONDICIONES DE SALUD. Por favor, infórmenos al hacer la reserva de las condiciones de salud, alergias o lesiones que pudieran afectar a su servicio.
  • ARTÍCULOS PERSONALES. Lamentamos que no podemos ser responsables por cualquier pérdida o daño de artículos personales mientras su visita en Kumaras Spa. Por favor, mantenga todos los objetos de valor bajo llave de su taquilla durante su visita y asegúrese de que está correctamente cerrado antes de salir del vestidor para comenzar su experiencia.
  • LLEGADA AL SPA. Le recomendamos que llegue con mínimo 10 minutos antes de la hora de la reserva. Comprenda que si se retrasa no se le compensará el tiempo perdido.
  • Prohibición de entrada en la zona balnearia con ropa o calzado de la calle.
  • Prohibición de introducir recipientes de vidrio o material cortante en las zonas de piscina y superficies de descanso.
  • Prohibición del uso de teléfonos móviles y otros aparatos electrónicos.
  • Obligatoriedad utilización gorro de piscina en todas las zonas de agua.
  • Obligatoriedad utilización zapatillas de baño en toda la zona balnearia.